物业系统是面向物业企业日常运营的一体化管理工具，通常覆盖报事报修、工单流转、业主管理、服务跟踪、巡检与流程协同等业务。对于住宅物业、园区物业和商业物业来说，物业管理系统可以帮助团队减少纸质流转、提升响应效率，并让服务过程更透明。
物业服务宝物业管理系统支持业主报修、员工接单、智能派单、工单跟踪、业主档案管理和企业微信协同，帮助物业公司提升服务标准化水平。对于很多企业关注的物业收费系统协同需求，也可以与现有服务流程配合，减少信息割裂，提高整体管理效率。
四保作业巡检即物业行业常说的「作业巡检」能力。物业服务宝通过点位管理、工序管理、周期性作业计划与作业工单，把巡检从"纸质签到"变成可追溯的数字闭环：巡检员在企业微信扫码打卡定位，按预设工序逐项执行并上传水印照片；发现异常可直接转为报修工单，自动进入派单、处理、回访流程，实现「巡检—报修」一步闭环，避免信息传递中的遗漏与扯皮。
很多物业公司在引入物业系统之前，常常面临报修响应慢、工单流转低效、服务过程不透明和协同管理困难等问题。
出现问题、业主上报慢或找不到
执行过程缺乏真实性保障
纸质巡检难追溯，执行真实性缺乏保障
服务过程工具缺失和协同
通过报事报修、物业工单系统、四保作业巡检与移动协同能力，帮助物业企业提升服务效率、规范流程、保障服务质量；巡检发现异常可一键转报修工单，形成「巡检—报修」处理闭环。
解决物业行业痛点
业主小程序报修
员工企业微信报单
提高报修效率和便捷性
信与企业微信深度打通
多终端支持：电脑/手机/平板
无纸化流转，提升流转效率和透明度
业主信息管理
批量标签管理
支持代客提单
周期性巡检作业计划
巡检工单自动派发提醒
作业流程标准化
对接阿里通义千问大模型
自定义质检规则配置
作业资料智能评估
AI 调用日志追踪
统一四保质检判定标准
定位签到打卡
水印照片上传
计划工单要求按工序完成
确保关键步骤不遗漏
业主小程序报修、员工企业微信报单、提高报修效率和便捷性
定位签到打卡、水印照片上传、计划工单要求按工序完成、确保关键步骤不遗漏
信与企业微信深度打通、多终端支持、无纸化流转
对接阿里通义千问大模型、自定义质检规则、作业资料智能评估、AI 调用日志追踪
业主信息管理、批量标签管理、支持代客提单
周期性巡检作业计划、巡检工单自动派发提醒、作业流程标准化
实现灵活高效的团队协作，报修工单智能流转，巡检作业按标执行，问题解决更高效，服务全程更透明。
业主微信公众号/小程序
报事报修
维修人员企业微信报单
小程序接单处理
智能派单
表单追踪
结单记录
分派提醒
接单提醒
处理提醒
服务回访
满意度评价
对接阿里通义千问大模型
自定义质检规则配置
作业资料智能评估
AI 调用日志追踪
接入企业微信,工作全流程应用库-物业服务宝 免费安装使用
项目信息
楼栋
房屋配置
服务对象信息批量导入
模式设置
类型设置
服务角色定义
时限及提醒设置
更快捷
更高效
更安全
专业顾问
实时咨询
尊享服务
业务专家
系统专家
数据库专家
按项目数量阶梯计费，标准版覆盖物业基础运营，旗舰版扩展库存、审批与收款集成
可免费体验标准版所有功能30天，到期后可升级付费版本继续使用
| 项目数量规模 | 试用版 | 标准版 | 旗舰版 |
|---|---|---|---|
| 1-2个项目 | 免费试用30天 | 1680元/项目/年 | 50000元/项目/年 |
| 3-5个项目 | 免费试用30天 | 超过2个项目部分，按880元/项目/年计算 | 超过2个项目部分，按48800元/项目/年计算 |
| 6-9个项目 | 免费试用30天 | 超过5个项目部分，按680元/项目/年计算 | 超过5个项目部分，按46800元/项目/年计算 |
| 10个项目及以上 | 免费试用30天 | 超过9个项目部分，按580元/项目/年计算 | 超过9个项目部分，按42800元/项目/年计算 |
试用版、标准版与旗舰版功能详细对比，帮助您选择最适合的版本
| 类别 | 内容 | 试用版 | 标准版 | 旗舰版 |
|---|---|---|---|---|
| 功能 | 系统设置-项目列表 | √ | √ | √ |
| 系统设置-项目管理-基础信息 | √ | √ | √ | |
| 系统设置-项目管理-楼栋管理 | √ | √ | √ | |
| 系统设置-项目管理-房产管理 | √ | √ | √ | |
| 系统设置-员工管理 | √ | √ | √ | |
| 客服-客户管理 | √ | √ | √ | |
| 客服-客户审核 | √ | √ | √ | |
| 客服-认证统计 | √ | √ | √ | |
| 工单-配置-工单基础配置 | √ | √ | √ | |
| 工单-配置-工单类别配置 | √ | √ | √ | |
| 工单-配置-工单角色配置 | √ | √ | √ | |
| 工单-配置-工单消息提醒配置 | √ | √ | √ | |
| 工单-配置-处理时限配置 | √ | √ | √ | |
| 工单-配置-工单回复常用语配置 | √ | √ | √ | |
| 工单-工单列表-工单管理 | √ | √ | √ | |
| 工单-工单列表-工单处理 | √ | √ | √ | |
| 工单-工单列表-我的工单 | √ | √ | √ | |
| 工单-工单列表-全部工单 | √ | √ | √ | |
| 四保-基础配置-点位管理 | √ | √ | √ | |
| 四保-基础配置-基础工序 | √ | √ | √ | |
| 四保-基础配置-工序管理 | √ | √ | √ | |
| 四保-基础配置-质检标准 | √ | √ | √ | |
| 四保-基础配置-工单角色配置 | √ | √ | √ | |
| 四保-基础配置-工单提醒配置 | √ | √ | √ | |
| 四保-作业计划 | √ | √ | √ | |
| 四保-作业工单 | √ | √ | √ | |
| 四保-质检工单 | √ | √ | √ | |
| AI 中心-大模型配置 | √ | √ | √ | |
| AI 中心-质检规则配置 | √ | √ | √ | |
| AI 中心-启用范围管控 | √ | √ | √ | |
| AI 中心-调用日志查询 | √ | √ | √ | |
| 企微端-AI 质检入口 | √ | √ | √ | |
| 移动端-AI 质检评估 | √ | √ | √ | |
| 角色管理-AI 质检权限 | √ | √ | √ | |
| 客户分类 | √ | √ | √ | |
| 客户标签 | √ | √ | √ | |
| 工单报告 | √ | √ | √ | |
| 公众号/小程序 | - | √ | √ | |
| 库存管理 | - | - | √ | |
| 入库管理 | - | - | √ | |
| 出库管理 | - | - | √ | |
| 仓库管理 | - | - | √ | |
| 物料领用 | - | - | √ | |
| 工单集成 | - | - | √ | |
| 审批流 | - | - | √ | |
| 企业微信对外收款集成 | - | - | √ | |
| 全年实施技术支持服务 | - | - | √ | |
| 规格 | 项目数量 | 无限制 | 按购买数量 | 按购买数量 |
| 员工数量 | 无限制 | 单项目员工数不超过50个 | 单项目员工数不超过50个 |
| 上门实施服务 | 上门系统配置、培训指导 | 3000元/天（不含差旅费） |
| 一对一技术服务 | 全年7*12小时一对一远程技术服务 | 3000元/项目/年 |
| 定制开发服务 | 根据业务需求、完成功能定制开发 | 3000元/人天 |
围绕润扬科技物业服务宝（宝企通系列）在物业报修、工单、巡检场景中的常见问题说明。
物业系统是帮助物业企业管理报事报修、工单流转、业主档案、作业巡检与日常协同的数字化工具。住宅、商业和园区物业用它替代纸质流转，提升响应速度与服务透明度。
适合住宅小区、产业园区、商业综合体，以及需要统一处理报修、工单、巡检和业主服务事务的物业服务企业。多项目、多业态的物业公司收益最明显。
支持。业主可通过微信公众号或小程序直接报修，员工可在企业微信代客提单，报修后自动生成工单并进入派单、处理、回访全流程。
支持。覆盖智能派单、工单处理、表单追踪、结单记录，以及分派、接单、处理三类节点提醒，并支持周期性计划工单的自动派发。
支持。通过四保作业模块实现巡检点位管理、工序配置、周期性作业计划与作业工单执行，巡检员扫码打卡、上传水印照片，发现异常可一键转为报修工单。
支持。包含业主信息管理、批量标签管理、客户分类与代客提单，并支持住户档案批量导入，便于开展精细化服务。
支持。与企业微信深度打通，员工可在企微工作台完成报单、接单、工单处理与 AI 质检，支持电脑、手机、平板多终端移动办公。
可免费体验标准版全部功能 30 天，扫码安装即可使用，无需付费。到期后联系客服按项目数量开通标准版或旗舰版。
AI 智能质检是面向四保作业的自动检测能力，对接阿里通义千问大模型。作业完成后系统根据自定义规则自动评估作业资料，输出合规性判断、问题识别与改进建议，统一质检判定标准。
员工在企业微信工作台的工单详情页点击 AI 质检按钮，提交作业资料后，系统会调用 AI 模型进行分析并生成质检评估建议，包括合规性判断、问题识别和改进建议。
支持大模型配置、自定义质检规则、启用范围管控、AI 调用日志查询、企微与移动端质检入口，以及智能评估建议自动生成。
标准版 1680 元/项目/年起，按项目数量阶梯计费（3-5 个项目超出部分 880 元/项目/年，6-9 个 680 元，10 个以上 580 元）；旗舰版 50000 元/项目/年起，含库存管理、审批流与企业微信对外收款集成。可先免费试用 30 天。
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